Абонаментна поддръжка на компютри и мрежи

С оглед на по-качествената и безпроблемна работа на компютрите и локалната компютърна мрежа в офиса или дома, АидаНет Ви предлага абонаментна поддръжка на компютърна техника, периферни устройствa и администриране на компютърни мрежи.

Превенцията е най-добрата защита, затова в абонамента е включено задължително планираното посещение в удобно за двете страни време съгласувано с клиента.

Клиентите с договори за абонаментна поддръжка на техника са с най-висок приоритет за удовлетворяване на заявките. За всеки клиент се създава картон на клиента, в който се описват посещенията и извършените дейности; изготвя се чертеж и логическа схема на изградените локални компютърни мрежи с цел правилно администриране.

Поддръжката на компютърни системи включва: диагностика и профилактика, превенция и защита на системите от нежелани атаки, преинсталация на софтуер, инсталиране на нов такъв (или предоставен от клиента), настройка на нов хардуер и др. При необходимост и възможност се предоставя оборотна техника.

При невъзможност за отстраняване на проблема при клиента, техниката се ремонтира в офиса на АидаНет.

Клиенти, чиято техника поддържаме, получават от нас:

• 5% отстъпка при ползване на услуги (изграждане на мрежи, изработване и хостинг на web-сайтове, изработване на web-базирани бази данни и други)
• 2% отстъпка при закупуване на стоки
• безплатни ИКТ консултации